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腊月二十，寒风呼啸，滴水成冰，三九的第一天。
三九三，冻破砖。
三九三，冻地野狐子没地方钻。
三九三，下了土炕冻成紫茄子。
这天太冷了，尚云早早起来生好了火炉子，看着冒着火焰的煤块，室内开始有了点温度。
早晨六点钟，天还黑，天上的星星还没有回家休息。虎灵灵决定比姐妹们起早一点，生好火炉子，天亮后大家好上班。
让虎灵灵没有想到的是，当她走进办公室时，尚云已经打扫好了办公室卫生，火炉子已经开始散热，尚云正坐在火炉子旁边看书。
“云老板，你怎么起地如此早？”虎灵灵吃惊地问道。
尚云说道：
“以前在学校夜读惯了，早晨五点半以后就没有了瞌睡。尽管离开学校已经半年多了，但这个习惯还是保留下来了。”
虎灵灵问道：
“云老板，你都读的是什么书？”
尚云说道：
“没有办倾听服务前，我总选择一些经济学的书籍读，想从中找到一点启发。
自从办了倾听服务后，要面对形形色色的人，我越来越觉得自己学的知识太少了，不能更好地为顾客服务。
为了办好倾听服务，我开始阅读各个方面的书。顾客需要什么样的服务，我就阅读什么样的书。
如果说以前读书是盲目的，那么现在读书就是有的放矢。
在四种服务模式中，特别是前三种特别难，要和倾诉者打成一片，得需要较多的知识和能力。
要办好导师服务，必须要对法学有所了解，许多接受导师服务模式的，都是婚姻方面出了问题。
要办好恋人服务模式，必须要了解一点现在年轻人的喜好和心态。
加之我也没有恋爱经验，所以只能从书中学一点。”
虎灵灵听见尚云没有恋爱经验，插话道：
“难道云老板没有谈过恋爱吗？”
尚云言道：
“老实说，应该没有谈过。”
虎灵灵笑道：
“云老板的意思是……好像有点故事。”
尚云抬起头，望了一眼虎灵灵，说道：
“我有个青梅竹马的同学，我们一起从小学念到高中，后来她上了大学，我却为了生活不得不四处奔波。曾经我们彼此把对方当成自己的影子，但只是影子，现在我们彼此丢了影子，这算不算恋爱？”
虎灵灵没有听明白尚云的话，但她很快发现当尚云说到“影子”两个字时，平静的脸面还是抽动了一下，宛如被毒蜂叮咬了一下。
虎灵灵说道：
“也许算。”
尚云没有表示反对，低头看书。
虎灵灵说道：
“冰小姐那么漂亮，乃人间极品，难道云老板对她没有那个意思？”
冰莲花乃富家女，无论是她的消费观念还是做事风格，都是一位富家女的来派。
尚云也没有过问过冰莲花为什么要离家出走，但他能够想得出，一定是出于青春期的叛逆。
对于一个叛逆期的少女，一旦她过了叛逆期，就会恢复理智。
也许这次冰莲花回去后，就不会来上班了。
亿万富翁的女儿怎么会爱上穷人家的孩子？
尚云想到这里，低头言道：
“目前为止，我们只是同事。”
虎灵灵笑了笑，说道：
“我听说一个曾经失恋过的人，很难再跨出一步去恋... -->>
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