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nbsp; 林诚继续道：“大家都知道QC是质量管理的一部分，强调的是过程中的控制，去年我们林氏集团才刚刚启航，对于质量控制把关并不是很严格，这导致了我们集团在去年出现了好几次质量事故，并造成了一定的损失。
今年我们林氏集团除了继续扩张之外，企业正规化也是一大战略目标之一，所以质量管理体系也将发生重大的改革。
以往我们企业在QC工作方面，主要强调的是FQC、IQC以及OQC这三项工作。那么何为FQC、IQC以及OQC呢?
FQC即最终品质管控，是在产品完成所有制程或工序，对于产品的品质状况进行检验；IQC即来料品质管控，是对采购进来的素材或产品做品质确认，减少质量成本，达到有效控制；OQC即出货品质管控，是对产品进行全面性的查核确认，以确保客户收货时和约定内容符合一致。
按道理只要完成三大QC的检查工作，不良品就应该不会流出去了，但做QC工作的却是人，只要是人就无法避免失误的产生，区别只是概率大小的问题罢了。
所以，我们的QC工作仍然是不圆满的，缺乏了一个最为关键的步骤，即PQC。PQC，是指是在产品从生产到包装过程中进行品质管控，也称作巡检，强调的是生产步骤中的正确性，一丝一毫都不得有误。
而今年，我们的QC部门就得增加PQC这一工作，质量管理部门要招收大量的PQC巡检员。
巡检员的工作不是在工序前也不是在工序后，而是在工序过程中进行巡检，甚至巡检员还有检查其他QC工作人员的权力。
一旦发现在生产过程中有违规操作的现象，PQC巡检员可立即要求停止生产工作，并召集生产相关负责人，要求立即做出整改，事后还得记录作案，一是作为PQC巡检员的工作业绩，二是作为生产相关负责人的处罚依据。”
此时台下的干部们还不知道PQC对于他们来说意味着什么，虽然他们一时间也听不懂这所谓的PQC、IQC到底是什么东西，所以他们只是习惯性的拿起纸笔“唰唰”记录林诚的发言。
可作为质量总监，王汝海太知道PQC的威力了。
说的明白一点，所谓的PQC，就像是古代的监察御史或是影视剧的八府巡按一样，别看PQC巡检员只是个员工，可当他一旦发现问题，即使是厂长也得在他面前低头。
PQC一般是跟班生产，对于生产线必须十分了解，所以QC部门招收巡检员往往招的都是曾经在生产一线中的员工，他们对于生产过程中的违规现象可谓是门儿清，这下生产部门有难了。
林诚对于PQC同样颇有怨念，前世他刚刚升上生产线班长的时候，恰逢公司对质量管理体系进行改革，在生产车间增加了一个PQC巡检员。
那时林诚担任班长一个月，就足足送了五次人头给PQC巡检员，被PQC巡检员记录了五项生产违规的问题。
其结果就是PQC巡检员踩着林诚当上了PQC班长，而林诚则在班长当月积分排名中垫底，并在下个月的工资中扣除了足足五十大元。