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管都很烫。
用手摸四通阀的下面三条管，均发热，说明四通阀换向未到位，处在中间串气状态。
客户问：“不是压缩机串气？”
覃荷对他说：“测试吸排气压力方法来判断，测试出来如果高低压回差较小；压缩机的回气管很热，运行的声音很小，电流偏小；压缩机表面的温度偏高。这样才是压缩机串气。”
“你看现在换热效果明显变差；回气压力升高、排气压力下降；四通阀上的四根管路在正常时：应该两根高温，两根低温；串气后会成为三根以上的高温或常温。所以现在是四通阀串气的故障。”
四通阀是具有四个油口的控制阀。是制冷设备中不可缺少的部件，其工作原理是，当电磁阀线圈处于断电状态，先导滑阀在右侧压缩弹簧驱动下左移，高压气体进入毛细管后进入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的气体排出，由于活塞两端存在压差，活塞及主滑阀左移，使排气管与室外机接管相通，另两根接管相通，形成制冷循环。当电磁阀线圈处于通电状态，先导滑阀在电磁线圈产生的磁力作用下克服压缩弹簧的张力而右移，高压气体进入毛细管后进入左端活塞腔，另一方面，右端活塞腔的气体排出，由于活塞两端存在压差，活塞及主滑阀右移，使排气管与室内机接管相通，另两根接管相通，形成制热循环。
覃荷知道了是四通阀串气，然后建议更换四通阀。修理后空调运行正常。
对于每种空调，有可能有多种故障，她把每种故障的现象对应的原因列举出来，然后发给其他员工，也发给了客户。
例如水冷中央空调，制冷效果变差:可能是由于冷凝器或蒸发器表面有灰尘或污垢，或者是水路堵塞，需要清洗或疏通。压缩机噪音变大:可能是由于压缩机轴承损坏或压缩机内部泄漏。冷凝水滞留:可能是由于冷凝水管道堵塞或者是弯曲的导致，需要清洗或疏通。冷凝器漏水:可能是由于冷凝器内部管道漏水或者是冷凝器表面有损伤，需要更换或者修理。循环水泵故障:可能是由于循环水泵损坏或者是电机故障。水泵噪音变大:可能是由于水泵轴承损坏或者是水泵内部有异物造成。水冷机组突然停机:可能是由于电源故障、温度传感器故障或者是水循环系统出现堵塞等原因。控制面板故障:可能是由于控制面板电路板故障或者是程序出现问题。
她经过不断学习和实践，逐渐积累了丰富的空调行业经验和技术知识，并开始逐渐担任一些项目负责人的角色。不断尝试新的技术和解决方案，为公司节约了不少成本，同时提升了产品质量和客户满意度。
由于出色表现和领导们的认可，她被提拔为技术部门的副经理。在这个新角色中，开始领导团队，协调各部门的工作，负责技术开发和产品研发等工作，这对管理和才能能力都提出了更高的要求。
公司董事会认为她具备扎实的专业知识，对空调行业的技术、市场和客户需求有深刻的理解，在工作中不断提高自己的专业技能。具备解决问题的能力，能够迅速识别和解决技术问题，保证产品质量和客户满意度。所以提拔她作为技术部经理。