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1.
那个女店员已经带着两个保安过来了,保安见清月他们一对璧人坐在沙发上宛若画一般的存在,有点质疑店员的说辞。转脸问道,“谁在闹事啊?”
“就他俩!”店员气汹汹的。
两保安面面相觑,秦淮安正笑着打电话,清月也安静地坐在那里。为了给店员一个交代,也只得硬着头皮上前去询问。
秦淮安挂了电话,抬眼看向保安,咧嘴一笑,“看来你们王总是要重新培训保安了啊?难道不知道应该首先维护顾客再去维系商铺吗?”
“什么意思?你认识我们王总?”年长一点的保安诧异道。
“王羽林,我俩是合作伙伴。你们这里的商铺,有一半是我的。”秦淮安突然敛起笑脸,身旁的清月也吃了一惊,怎么哪哪都跟他沾亲带故的。
女店员见情况不妙,赶紧给老板打电话。秦淮安看了她一眼,随即又向保安们说道,“这下你们可以走了吗?不用再等羽林过来吧。”
“好的,好的。您忙着,我们冒犯了。您海涵。”年长的那个保安赶紧催促着小保安离开了。女店员还想再挽留一下,他们也置之不理了。老板的朋友,他们可没那个胆子去得罪。
女店员这下可没辙了,只好先等着店老板过来。秦淮安便和清月说笑着打发时间,清月问他说的都是真的吗?秦淮安便套着她的耳朵小声地说道,“逗他们的,这座商场我没入股。”
那你竟然还能大言不惭地说的一本正经,这是清月心里的反应,她没说出来。不过秦淮安看得出她的吃惊,只笑着点了一下她的鼻子。
他们坐在这里的一刻钟左右,店里三三两两进出过几个女顾客,她们看到他们坐在沙发上,经过时也就走出店了,觉得这家店的气氛怪怪的,让人冷不丁地感到紧张。
女店员急得来回踱着步,假意在整理服装,实则在暗暗与他们较劲,眼神满是嫌恶,可又无可奈何。
总算,一位穿着知性略带张扬的女人走了进来,清月见到她与女店员交头接耳了一番,便看了他们一眼,然后走过来了,女店员也跟在身后。
“您好,这位先生,我是这家店的老板,请问您现在有什么需要?遇到问题,我们也是可以好好协商的,您说是吧!”女老板笑意盈盈,眼神里透露着精阴。
“你就是老板啊?咦,奇怪,你们家服务员不是不清楚你的手机号码吗?怎么联系到你的?”秦淮安假意蹙着眉问道。
“她是新来的,现在还在试用期,要是有怠慢的地方,还请您见谅啊!”女老板依旧是毕恭毕敬的。清月觉得此事也该算了。还没说话呢,秦淮安又说道,“不能用试用期搪塞人。你觉得服务行业最基本的品质是什么?”
“这个,自然是服务嘛!”她有些尴尬地说道。
“你错了,服务的基础上,是礼貌。你用这么一个没有礼貌的服务员,见人进店不买衣服就给人家脸色瞧,你觉得她具备这样的品质吗?”
女老板说不上来话了,她此刻因为一个小服务员让她恭恭敬敬地站这听人家数落,心里不知吞下了多少的忍耐。却还只能保持微笑着。
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