第64章 速成培训 (2/2)

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p;天蒙蒙亮，宋太平起身为大家早好早饭，准备好洗漱用品，大家洗漱好、用完饭，一起收拾好现场，由宋太平带路，启程前往云龙村，穿过森林，走过盘山路，滑过飞梭，一切透着新鲜和奇特。

    宋太平一进云龙村先把全村的老少召集过来，郑重的介绍这些是玉灵族族人不是兔子，他们有着读心术和精神异能，鉴于大山里的人们生性豪放，往往出言直率，不会婉转的，很容易和玉灵族族人出现语言上冲突。

    宋太平不得不进行速成的语言交际培训：四种聊天的状态决定了交谈的“成败”。第一种，也是最佳的状态是张弛有度，既表达了自己的需求，又让彼此得到深入了解，增进了关系，并为下次交流打好了基础；第二种状态是讲话讨巧，也许这些人说的话并不完全真心实意，但人都喜欢听好听的话，聊天的结果总是让人愉快的；第三种状态是，说话的表达方式虽不讨喜，但彼此能清晰地表达出各自的思想，继而达到谈话的目的，这种聊天虽然没有什么意思，但至少能解决问题；第四种状态是最差的状态，聊天不仅没有让彼此增进了解、消除隔膜、解决问题，却适得其反，造成了更深的误解，也许聊天的人本身没有恶意，但因为说话方式和语言缺乏条理和技巧，不仅无法通过语言解决矛盾，更是能让自己和他人友谊的小船顷刻间说翻就翻。

    聊天的时候表达和聆听很重要。聆听不仅是表达的前奏，更是获取对方诉求的重要方式，不会聆听就做不到有效沟通。比如当人心情不好的时候去交流，首先应该了解对方心情不好的原因，更多地让对方表达出来、了解对方的难处，只有当对方觉得自己被理解、被需要之后，再进行疏导，对方的心情才会好。

    表达技巧很重要，聊天时一定要注意对方的感受，很多人在聊天的时候喜欢更多地表达自己，忽视了他人的感受，这种不顾及他人的聊天方式，会让对方产生排斥感。聊天时要运用好肢体语言，多眼神交流，高兴时可有些肢体动作，而当对方沮丧时，一个真挚的眼神也许能带给对方更深的安慰。

    聊天与性格有关，有的人外向活泼，天生就是意见领袖；有的人内向不善言，也不愿过多表达，但基本的聊天技巧是每个人都需要掌握的。聊天这件“小事”是需要花精力练习的，不是随随便便张开口就说，特别是想通过聊天解决问题的时候。试着改变自己的表达方式，这样不仅能做到有效沟通，更能收获好人缘，聊天带来的乐趣比你想象的要多。

    宋太平讲述完成简化版的语言交际基础，查看云龙村的老乡们的眼神，清澈状态的不多，大部分还是处在迷茫中，说明对自己的讲解没有听明白的。宋太平只好再次强调了一遍，友情帮助玉灵族建造家园，要尽心尽力，不要有任何抱怨心态，我们心态的变化和脑中所想是瞒不过玉灵族族人，要以诚待人，出现纠纷，注意礼让客人，化干戈为玉帛。

    玉灵族最强者余玲玲也召集了族人，下达命令：这里是宋太平的家乡，这里的人和宋太平的关系极为密切，任何族人不得对云龙村的人进行精神控制，发生冲突必须克制，谁敢和云龙村的人类发生冲突，杀无赦！