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“老公,你别吵了,你越吵,我头越疼,我还能忍忍。”一旁的妻子扶着额头,用她的声音温柔而无力对着丈夫劝解道。看得出来妻子应该确实是挺难受的,整个人因为头疼甚至有些站不稳的情况,脸上也因为疼痛而显得有些苍白。看到自己朝夕相处的妻子这么痛苦,丈夫突然发疯倒也不是那么难理解。
石主任得知消息之后,也是火急火燎地第一时间到了现场,一边安抚自己的人,一边对着患者家属说道:“你有什么话冲我说,不要动我手底下的人。你的焦急心情我可以理解,但是这不能成为你干扰我们正常医疗秩序的理由,如果你不听劝,那我也只好找保安请你出去了。至于你说要我们优先给你老婆看病,对不起,我们做不到。急诊有急诊的规矩,要是每个人都跟你一样为了先让自己看上病,都来闹一次,我们的日常工作还要不要进行下去了。”
“说得好,就是不能开这种先河。谁来医院不是看病的啊,真以为医院是他家开的啊,全医院都要围着你转?我出车祸。头上流血我都在等,你不过就是个头疼而已,有什么等不了的。”
“就是,要是不相信医院就不要来医院好了,自己在家治得了。”
“就是给这种人惯的,花两个钱来看病就不知道自己姓甚名谁了。”
患者家属被挤兑得面色如猪肝般铁青,看起来非常难堪。“好好好,你们医院大,了不起了是吧,我要投诉你,还有你,还有你们所有人。”
“你要投诉我是吗?”石主任指着自己的胸牌说道:“能看清楚吗,看不清楚就拍下来,我等着接投诉。”然后对着围观的人群说道:“大家都散了吧,没什么可看的。大家还是回到各自的位置,不要干扰医护人员的正常工作,我谢谢大家了。”
在石主任和其他医护人员的劝说下,很快人群就散开了。石主任对着患者家属问道:“你怎么考虑的,如果你还想继续留在我们医院看病,那就继续等排队叫号。如果你不相信我们,那你可以选择其他医院继续治疗。”
丈夫还在犹豫不决的时候,妻子的话帮丈夫下定了决心:“老公,算了,我们再等等吧,我不想再折腾了。就在这儿吧,我们再等等就是了。”
“决定了吗,你要是决定继续在我们医院治疗,那我就给你安排了。陈海,你帮她看看吧,有事儿叫我,我先上去忙了。”
“他?他行吗,要不你给我们换个大夫吧。”患者一来是看陈海年轻,不相信陈海的水平,二来是由于自己刚刚和陈海吵了一架,怕陈海不尽心给他们看病,打发他们就算了。这也是年轻大夫经常会遇到的困境。
陈海也觉得瓜田李下,想了想回答道:“石主任,要不换个人吧。我看他们......”不等陈海说完,石主任一个眼神就把陈海想说的话直接给吓了回去。无奈,陈海也只好听从安排。
石主任继续对着患者说:“如果你们想要其他医生去看的话,你们可以继续等着叫号。如果你们想要尽快的话,陈医生会是你们最好的选择。当然你们的顾虑我也理解,但是你应该相信,没有一个医生希望自己的病人在医院出事,因此你们完全不用担心他不给你们好好看病。至于他的水平问题,这个我可以保证,即便是他真的有解决不了问题,也会第一时间找其他上级大夫帮你们的。现在选择已经给到你们俩,你们自己决定吧。”
思虑再三,患者还是答应了让陈海先看。陈海把患者带到了门诊室,完成姓名年龄等基本信息的确认,便开始了问诊。患者主诉头痛10年,10年来头痛反复发作,一直辗转与各大医院,但是都没有查出病因。意识清楚,四肢肌力正常,否认头痛家族史,发作频率大概每年3-4次,每次发作能持续6-8小时。发作部位为右侧太阳穴,发作时出现跳痛,胀痛和搏动样痛,伴有恶心,呕吐,行走不稳的症状。前驱存在眼花,闪光,服用止痛药之后会有好转。
陈海先找其他医生开了个脑部ct,排除脑肿瘤或者脑出血的可能。按理说这个也算是正常的操作,可是病人和病人家属却非常不乐意,他们说道:“这个什么脑ct就不用拍了,我们去的每家医院都让我们拍,拍出来结果都说是没问题。你要看的话,之前拍的片子我们还有留着,ct就不要做了吧,ct还有辐射,拍多了对身体也不好。”
作为医生,陈海也能理解患者的这个想法,但是陈海不敢去赌。一来他不知道拍ct的医院和医生的水平怎么样,当地设备的参数陈海也看不习惯,只能是看个大概。要想要准确的结果,还是要用自己熟悉的设备以及参数来判断。
二来,患者的病情实在不断变化发展的,陈海没法判断这个ct拍完到现在,患者本身是不是出现了些重大的变化。如果说患者在ct拍完的这段时间内,脑子里长了个肿瘤,而自己仅凭这之前的ct结果就排除了这个可能,那么这就是非常严重的医疗事故,自己的前途尽毁不说,患者也会错过肿瘤的最佳治疗时间。因此在这样的情况下,医生都会让患者再次检查以确保检查的时效性和准确性。
陈海也把这个情况和患者及其家属做了说明。出于对患者的考虑,他们还是心不甘,情不愿地去做了ct和其他的相关检查。
等他们再度回来的时候,陈海还以为是报告已经出来了。他还在想今天检验科和影像科的效率怎么这么高。结果病人的拳头啪直接一下砸在办公桌上,随即就是一顿谩骂:“你这医生也太不是东西了,要是不会看病就不要赚这个钱。”